【生命线】中消协评测sakura樱花独占鳌头，质量筑牢品牌生命线

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    中消协评测sakura樱花独占鳌头，质量筑牢品牌生命线

哪个牌子的油烟机性价比高？贵的就一定好吗？选购油烟机要注意哪些指标？近日，中国消费者协会公布了“16款家用吸油烟机”的比较试验测试结果，包含了sakura樱花、华帝、老板、方太等众多熟知品牌。其中，sakura樱花cxw-200-89油烟机不仅在各项参数上占优，更在“黄金指标”“瞬时气味降低度”上拔得头筹。这也意味着，它在短时间内除味效果极佳，更环保、更健康。

中消协公布吸油烟机试验测试结果，“黄金指标”瞬时气味降低度sakura樱花最优

其实，sakura樱花一直将品质当成品牌生命线。不仅出厂产品必须100%通过检测，更在产品创新、研发、消费者体验服务等方面做足文章。也因此，sakura樱花才能在各种评测中脱颖而出，赢得用户良好口碑。

深挖价值力，满足用户需求

在sakura樱花，创新一直是个热门词汇。但什么样的创新才是好的创新呢？sakura樱花自有一套准则——必须能为用户解决实际问题。

以此次获得好评的cxw-200-89吸油烟为例。目前大多数吸油烟机企业都在追求大风量，因为它可以在烹饪过程中提高油烟排出速度。但是，sakura樱花敏锐地洞察到：用户需要的不仅仅是在爆炒时油烟不呛人，更希望烹饪结束后尽快散味！于是，在设计cxw-200-89吸油烟机时，不仅让其拥有与同类产品媲美的大风量，更增添了专属“净味”功能。这也使得它在此次测评中，“瞬间气味降低度”获得了87.2%的好成绩。这意味着，即便厨房充满油烟味，在3分钟内，cxw-200-89吸油烟机就可以还给用户一个清爽、新鲜的厨房。

sakura樱花cxw-200-89吸油烟机

而目前市面上大部分吸油烟机的实测瞬间气味降低度仅在70%-80%之间。为此，中消协也毫不吝啬地给予了cxw-200-89吸油烟机此项唯一的五星级好评。

“在skura樱花，我们是拒绝伪创新的。”sakura樱花总经理张永政说，“目前行业内也有很多概念炒作，但是你可以看到，sakura樱花并没有出现很多概念性的产品。我们的每一次，哪怕是很小的改动和创新，都必须要满足用户真正需求。这也是sakura樱花的品牌价值力。”

夯实研发力，为产品保驾护航

如何才能实现每次创新都落到实处？sakura樱花有一套完全不同于传统市场调研的“概念工程”流程系统。

“用手机app远端控制油烟机开关是否真的有必要?”“洗热水澡时最烦的是什么？”每年，sakura樱花的产品经理都会定期对用户进行类似于这样的入户访谈。当这些意见征集后，再集合销售经理、开发经理、售后服务经理，以及相关机构的科研人员共同形成“专家意见”，对需求进行更深层次的分析，最后才判定是否研发相应的产品功能。

而一旦用户“真正痛点”确立，sakura樱花的研发能力也不容小觑。目前，sakura樱花在全球已拥有五大研发中心。其中，华东实验中心更是通过认证的国家认可实验室。最近3年，sakura樱花累计推出新品已达73款，获得专利65项，国内外奖项45项，远超同行。

除了强大的产品研发实力，sakura樱花在大数据等先进互联网技术运用上，在行业内也首屈一指。2017年，阿里巴巴研发最新的“数据安全成熟度模型”时，就“钦点”sakura樱花为该项目的首批战略合作伙伴。通过强强联合，阿里巴巴更深入地了解了厨卫行业的特性等，构建出成熟模型。而sakura樱花也对组织、人员、制度、流程等方面进行了全面数据评估，进一步提升了企业研发软实力。

优化体验力，用口碑征服用户

在此次中消协的测评中，sakura樱花在清洗、维护等方面，也获得了消费者的满意。除了在产品设计细节上做到“清洁无死角”，sakura樱花的极致服务，也让很多消费者成为“铁杆”。有消费者直接在评论中表示：“我家的樱花卫厨使用了18年，依旧很好用，真不错！”

sakura樱花“三永久”服务

sakura樱花是行业内最早提出“油烟机免费送油网”的品牌，至今已坚持了41年。与之对应的“热水器永久免费安检”、“整体厨房永久免费保养”也坚持了数十年。如今，随着时代发展，在人工服务的基础上，sakura樱花利用互联网新技术，将服务与产品互联，构建“云智检”系统，全面升级用户体验，将用户家中的产品直接与sakura樱花后台大数据相连接。在用户自己发现问题之前，通过智能检测，产品就能“自测”发现问题，后台会及时提醒用户，与其沟通问题点并预约维修时间。

此外，sakura樱花通过各种服务的延展，进一步提升用户体验。如最近sakura樱花就推出了会员专享的“花试生活”活动。只要注册成为sakura樱花会员，就有机会获得“浪漫满屋”系列烟灶套装、热水器等免费试用权利。消费者可以试用，先与产品接触、互动，体验满意后再选择是否购买。这一体验活动，也被“新生代”们热烈追捧。

厨电行业作为传统行业，一直竞争激烈。但凭借产品强大的价值力、研发力、体验力，sakura樱花始终保持领先优势。而sakura樱花的巨大成功也再次证明，产品力才是最大营销！

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